Schon bisher wurde das Bestandsverzeichnis der Bücherei im Falkenhaus rege genutzt: über eine Million Recherchen werden pro Jahr darin getätigt. Zunehmend auch via Internet: http://217.7.118.50/opax/de/qsim.html.S. Über 30% dieser Suchanfragen kommen über das World Wide Web; immer mehr Menschen nutzen also die Gelegenheit, sich schon vorab über das Angebot der Stadtbücherei zu informieren, einzelne Medien gleich zu reservieren.

Einige der Neuerungen gehen auf Wünsche zurück, die von Besuchern der Einrichtung kamen. So wird zum Beispiel häufig gefragt, welche Titel denn gerade besonders gefragt sind. Getrennt nach den verschiedenen Medienarten werden die Ausleihrenner aufgelistet: vom Roman über das Sachbuch, Kinderbücher, bis hin zu CDs, CD-ROMs und DVDs. Und wer diese Listen selber nutzen möchte, kann sie ausdrucken oder herunterladen und weiterbearbeiten – etwa als „Wunschzettel“ für die nächsten Besuche im Falkenhaus. Das gleiche gilt nun auch für die Neuerwerbungen der letzten Wochen: Hier ist verzeichnet, was die Stadtbücherei zuletzt angeschafft hat. Die Liste wird jeweils zum Wochenende erneuert und die zahlreichen Bestellungen am Montagmorgen zeigen, dass viele Leser gezielt unter diesen Neuanschaffungen nach Interessantem suchen.

Aber auch eigene Listen können sich die Büchereikunden in Würzburg jetzt zusammenstellen: ein Verzeichnis der Bücher beispielsweise, die man unbedingt einmal lesen möchte, oder die man gelesen hat, oder ein Literaturverzeichnis für’s Referat, das die Arbeit des Abtippens von Buchtiteln und –verfassern erspart, oder… Viele Möglichkeiten also für ganz individuelle Merkzettel, die entweder auf dem Büchereiserver gespeichert werden, auf den eigenen PC heruntergeladen und weiterbearbeitet oder aber ausgedruckt werden können. Und mit Hilfe dieses digitalen Merkzettels lässt sich bei jedem neuen Besuch im Falkenhaus schnell feststellen, welche der „Wunschbücher“ derzeit gerade im Regal, das heißt ausleihbar sind – ohne jeden einzelnen Titel wieder neu am Bildschirm suchen zu müssen.

Im vergangenen Jahr bestellten die Leser der Stadtbücherei über 30.000mal entweder ausgeliehene Medien vor oder reservierten vorhandene im Falkenhaus bereits von zuhause aus. Wer bislang allerdings mehrere Titel bestellen wollte, musste sich für jeden einzelnen mit der Nummer seines Büchereiausweises und seinem Passwort authentifizieren. Dies geht nun dank des neuen „Medienkorbes“ mit einer einmaligen Anmeldung; eine weitere Serviceverbesserung für die Büchereikunden, neben vielen Verbesserungen des Katalogs im Detail. Eine Recherche im Online-Katalog ersetzt zwar keinen Besuch im Falkenhaus, bietet aber inzwischen viel mehr als die längst abgeschafften Zettelkästen, die oft nur für Spezialisten hilfreich waren.