Serviceleistungen A-Z
Design Thinking
Design Thinking „Design Thinking“ hört man bei uns in der Stadtbücherei in den letzten Monaten immer wieder. Was ist das eigentlich und was machen wir damit? „Design Thinking“ ist eine Methode zur Ideen-Entwicklung, die aus Sicht des Kunden denkt. Für ein bestimmtes Projekt werden Probleme und Herausforderungen aus Sicht der Kunden formuliert und dafür nach Lösungen gesucht. Das beugt vor, dass man einfach etwas entwickelt und dann feststellt, dass der Kunde doch eigentlich etwas anderes gewünscht oder gebraucht hätte. Wir stellen uns nicht die Fragen „Was wollen wir?“ oder „Was können wir?“, sondern wir fragen unsere Kunden „Was brauchen Sie?“ und „Was wünschen Sie sich?“.
|
Weiterführende Informationen zum Thema
>>> Zurück zur Ergebnisliste