Seit 21.05.2021 ist die Tourist Information & Ticket Service wieder für den Publikumsverkehr geöffnet zu folgenden Zeiten: Montag - Freitag 10 - 16 Uhr, Samstag, Sonntag und an Feiertagen 10 - 14 Uhr. Terminvereinbarungen im voraus sind nicht mehr erforderlich.

Die Kulturlinie 9 verbindet Residenz, Mainfrankentheater, Kulturspeicher und Festung Marienberg. Sie fährt ab 28.03.2021 bis 07.11.2021.